Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données

Killian Vandenbemd
hello@antara.be
Achiel Cleynhenslaan, Belgique

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Engagement envers la protection des données

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données personnelles et la vie privée de tous les utilisateurs de notre site web, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Types de données collectées

Données personnelles

Nous ne collectons des données personnelles que lorsqu’elles sont fournies volontairement par vous, par exemple lors de :

La réservation d’une séance (respiration, travail corporel, travail sonore ou événements)
La passation d’une commande dans notre boutique en ligne
L’inscription à notre newsletter
La prise de contact via un formulaire ou par e-mail

Cela peut inclure :

Nom complet
Adresse résidentielle et/ou de livraison
Nom de l’entreprise et numéro de TVA (le cas échéant)
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Les données sont traitées uniquement dans le but indiqué et ne sont conservées que le temps nécessaire. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour la prestation de services ou requis par la loi.

Données techniques

Pour assurer la fonctionnalité et améliorer la sécurité, le site web peut collecter des données techniques non personnelles telles que :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées et temps passé
URL de référence
Date et heure de la visite

Ces données sont stockées séparément des données personnelles et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier directement.

Base légale et finalité du traitement

Vos données sont traitées sur la base de :

Nécessité contractuelle (ex : réservation ou exécution de commande)
Consentement (ex : inscription à la newsletter — vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
Intérêt légitime (ex : amélioration de nos services et sécurité du site web)
Obligations légales (ex : exigences comptables et de facturation)

Les finalités incluent :

Améliorer les services et assurer la conformité aux exigences légales
Gérer les réservations de séances
Traiter les commandes de la boutique en ligne et les paiements
Communiquer avec vous au sujet des services ou des demandes
Envoyer des newsletters lorsque le consentement est donné

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Partage de données et sous-traitants

Pour fournir nos services, nous pouvons partager des données avec des prestataires tiers soigneusement sélectionnés, strictement aux fins de :

Traitement des paiements (ex : Stripe, PayPal)
Expédition et livraison (ex : services postaux ou de messagerie)
Hébergement et maintenance du site web (ex : [votre hébergeur])

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Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue, pour nous conformer aux obligations légales, ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement (par exemple, pour les newsletters).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

Accéder à vos données
Rectifier des données inexactes
Demander la suppression (« droit à l’oubli »)
Restreindre ou vous opposer au traitement
Demander la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez contacter hello@antara.be

Sécurité des données

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Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements légaux, techniques ou opérationnels. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

Modifications de cette politique

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Killian Vandenbemd
hello@antara.be
Achiel Cleynhenslaan, Belgique

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